随着人口老龄化进程加快、居民健康消费需求升级,国内医药行业正面临数十年未有之转型拐点:传统药品销售增长见顶,政策端对“防、治、养”一体化的健康服务体系支持力度持续加大,不少医药企业的高层管理者都陷入了两难困局——明知康养赛道是未来增长极,却不懂如何打通医药主业与康养服务的链路,也摸不清产业延伸的边界与风险,稍有不慎就会陷入“跨界即亏损”的陷阱,既浪费了原有核心资源,也错过赛道发展的窗口期。
很多管理者对医药康养结合的理解还停留在“药企办养老院”的表层,实际上其核心是围绕用户全生命周期的健康需求,打通医药供给与康养服务的场景壁垒。数据显示,我国60岁以上老年人口中超过75%患有慢病,失能、半失能老人超过4000万,这类群体的需求不止是患病后的用药治疗,更包含了慢病防控、术后康复、生活照料、精神关怀等全链条服务,传统的医药生产、医疗机构、康养机构各自为战的模式,已经完全无法满足用户的一体化需求。对于医药企业而言,切入康养赛道本质上是原有用户价值的深度挖掘,而非完全陌生的跨界:你手中的用户资源、医疗专业能力、供应链体系,都是布局康养业务的天然护城河。
医药企业做产业延伸,最忌讳盲目跟风、脱离主业优势,必须遵循核心优势锚定法规划延伸路径:第一是产品延伸,围绕原有核心品类拓展周边康养产品,比如主打心脑血管用药的企业,可以延伸到辅酶Q10、深海鱼油等功能性养护产品,以及血压监测仪、智能穿戴预警设备等康养辅具,复用原有供应链与渠道资源;第二是服务延伸,结合产品使用场景对接线下康养场景,比如针对术后康复患者,和医院康复科、社区康养中心合作推出配套的康复护理服务,把产品用户转化为长期服务用户;第三是场景延伸,有实力的企业可以打通“医-药-康-养”全场景,比如搭建互联网医院+社区康养站+居家养老服务的三级体系,为用户提供从处方开药到上门护理的一站式服务。
方向明确之后,落地的最大障碍往往是人才缺口与资源壁垒:康养业务的运营逻辑和传统药品销售完全不同,既需要懂医药专业的人才把控服务专业性,也需要懂养老运营、用户服务的人才做落地,很多企业就是因为团队能力不匹配,导致好的战略最终走形。除此之外,康养业务涉及卫健、民政、医保等多个监管部门,还需要对接医院、养老机构、社区等多方主体,单靠企业自身的资源很难快速跑通模式。针对这类痛点,不少头部医药企业的高管会选择参加类似北大医药管理班这类垂直领域的高管培训课程,在系统学习康养产业运营逻辑的同时,对接行业资源、参考标杆企业的落地案例,大大降低了试错成本。
医药康养结合与产业延伸,不是医药企业的“可选副业”,而是未来十年生存发展的“必答题”。对于企业高层管理者而言,首先要做好内部核心资源盘点,不要盲目追热点,优先选择和自身主业协同度最高的细分赛道切入;其次要提前搭建复合型人才团队,或者对接专业的行业平台获取智力与资源支持,避免独自摸索走弯路;最后要坚持小步快跑的试错逻辑,先在小范围区域试点验证商业模式的可行性,再逐步扩大规模,才能在万亿级的康养赛道抢占属于自己的市场份额。
北大医药管理班的医药康养结合与产业延伸作为企业高管提升的重要途径,近年来受到越来越多企业家的认可。很多企业通过系统学习相关课程,不仅提升了管理团队的整体素质,更实现了企业业绩的快速增长。对于处在转型期的企业来说,选择专业的北大医药管理班的医药康养结合与产业延伸课程,无疑是一项回报率极高的投资。