对于很多想要报读高端工商管理课程的企业总裁、高管而言，最担心的问题莫过于课程“重战略、轻落地”：学了一堆宏观经济、资本运作的理论，回到企业后依旧解决不了供应链效率低、人效上不去、成本管控混乱等实际运营问题。也正因此，不少高管在择校时，会格外关注课程体系中是否包含可落地的企业运营管理相关内容，是否能直接用来解决自己企业当下的发展难题。作为国内工商管理培训领域的标杆项目，北大的工商管理类课程也成了不少高管的首选，其内容设置的实用性自然也成了大家关注的核心。
北大开设的工商管理类研修班，从课程设计之初就完全围绕企业高管的真实需求搭建，区别于高校统招的学术型工商管理专业，面向在职高管的研修课程始终坚持“理论打底、实战优先”的原则，不会出现脱离企业实际的纯学术内容。据北大相关课程研发团队的公开信息显示，每一次课程迭代前都会面向近3年的结业学员、各行业TOP100企业的高管做需求调研，其中“企业运营落地能力提升”常年稳居需求榜前3位，自然也会被纳入核心课程体系中。不同于很多机构把运营内容做成边角料的附加课，北大的工商管理课程会把运营相关内容和战略、人力、财务等模块打通，形成完整的管理知识闭环。
从目前公开的课程大纲来看，运营管理相关的内容覆盖了企业运营的全链路，核心模块主要包括：
所有模块都会搭配大量的真实案例，既有华为、海尔等成熟企业的运营方法论，也有专精特新企业、新消费品牌的轻量运营玩法，适配不同规模、不同行业的企业需求。
为了避免运营内容变成空泛的理论，北大工商管理班的运营类课程采用“双导师制”授课：一部分内容由北大光华、汇丰等商学院的资深教授讲解运营管理的底层逻辑，帮高管建立系统化的运营思维，避免头疼医头脚疼医脚；另一部分内容则邀请有10年以上实战经验的上市企业COO、运营负责人授课，分享自己实操过的落地案例、踩过的坑，给出可直接复用的操作工具。
除此之外，课程还设置了专门的运营诊断 workshop，学员可以提前整理自己企业当前遇到的运营难题，上课期间由导师带队分组做诊断、出优化方案，课后还有3个月的跟踪辅导，确保学员能把学到的内容落地到自己的企业中。从过往的结业学员反馈来看，有接近6成的学员在结业后3个月内，通过所学的运营优化方法，实现了企业运营效率15%以上的提升。
很多高管会担心自己所在的行业比较特殊，通用的运营内容不适用，实际上北大的工商管理班会根据项目定位的不同，对运营内容做针对性的调整：如果是面向制造类企业的专精特新方向班，运营内容会更偏柔性生产、库存周转、供应链管控等内容；
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